Introdução ao Marketing de Varejo

Nesta aula, os alunos aprenderão sobre os fundamentos do marketing de varejo, suas estratégias principais e a importância do entendimento do consumidor. Vamos explorar como as lojas atraem clientes e como as marcas se posicionam no mercado.

Nesta aula, você aprenderá sobre os principais fatores que influenciam o comportamento do consumidor no varejo, como a psicologia, a cultura e as tendências de mercado. Também exploraremos estratégias práticas para aplicar esse conhecimento no dia a dia do varejo.

Nesta aula, os alunos aprenderão as principais estratégias de merchandising e visual merchandising, explorando técnicas que atraem clientes e aumentam a conversão. Vamos discutir a importância da apresentação visual e como aplicar essas estratégias no ponto de venda. Além disso, abordaremos estudos de caso e práticas recomendadas do setor.

Nesta aula, você aprenderá os conceitos fundamentais da gestão de mix de produtos, incluindo como identificar, analisar e desenvolver um mix de produtos eficaz. Também exploraremos estratégias para a introdução de novos produtos e a descontinuação de produtos existentes.

Nesta aula, você aprenderá os fundamentos da precificação e como implementar promoções eficazes no varejo. Vamos explorar diferentes técnicas e analisar como elas podem impactar as decisões de compra dos consumidores. Prepare-se para aplicar esses conceitos na prática e otimizar suas estratégias de vendas.

Nesta aula, você aprenderá sobre a importância da experiência do cliente no PDV, as melhores práticas para otimizar essa experiência e como implementar estratégias eficazes. Analisaremos casos de sucesso e discutiremos as tendências atuais que moldam o comportamento do consumidor.

Nesta aula, aprenderemos sobre os diferentes canais de distribuição no varejo, suas características e como cada um pode impactar a experiência do cliente. Exploraremos também as tendências atuais e estratégias eficazes para a gestão desses canais.

Nesta aula, você descobrirá o que é CRM, suas funcionalidades e como implementar uma estratégia eficaz. Vamos explorar ferramentas e técnicas que melhoram a comunicação e a satisfação do cliente.

Nesta aula, você aprenderá sobre as principais métricas de desempenho no varejo, como calcular o ticket médio e o giro de estoque. Vamos discutir a importância dessas métricas para a estratégia de vendas e como aplicá-las na prática.

Nesta aula, exploraremos as principais tendências que impactam o varejo físico e online, analisando inovações que estão transformando a experiência do consumidor. Vamos abordar exemplos práticos e discutir como as empresas estão se adaptando a um mercado em constante mudança.