Em mercados saturados, reter é mais lucrativo que adquirir. Este curso ensina profissionais de marketing e CS a implementar modelos de churn prediction acessíveis, segmentação comportamental dinâmica e jornadas de resgate hiper-personalizadas usando ferramentas de IA generativa e analytics modernos.
Você aprenderá a integrar dados de produto, suporte e engajamento para criar alertas proativos e campanhas automatizadas que realmente convertem. Saia com um playbook operacional de retenção baseado em dados, pronto para ser aplicado em empresas B2B ou B2C que precisam estancar vazamentos de receita e maximizar o valor do ciclo de vida do cliente.
Este curso inclui 1 módulos, 10 aulas e 0 horas de material.
Nesta aula você vai entender os conceitos, ver exemplos práticos e fixar Fundamentos de Retenção e Métricas de Churn (no contexto de Marketing de Retenção com IA Preditiva: Reduzindo Churn em SaaS) com mapa mental, flashcards e quiz.
Nesta aula você vai entender os conceitos, ver exemplos práticos e fixar Coleta e Unificação de Dados Comportamentais (no contexto de Marketing de Retenção com IA Preditiva: Reduzindo Churn em SaaS) com mapa mental, flashcards e quiz.
Nesta aula você vai entender os conceitos, ver exemplos práticos e fixar Modelos Preditivos de Churn para Não-Cientistas (no contexto de Marketing de Retenção com IA Preditiva: Reduzindo Churn em SaaS) com mapa mental, flashcards e quiz.
Nesta aula você vai entender os conceitos, ver exemplos práticos e fixar Segmentação Dinâmica e Personas Baseadas em Dados (no contexto de Marketing de Retenção com IA Preditiva: Reduzindo Churn em SaaS) com mapa mental, flashcards e quiz.
Nesta aula você vai entender os conceitos, ver exemplos práticos e fixar Copywriting Persuasivo com IA para Resgate (no contexto de Marketing de Retenção com IA Preditiva: Reduzindo Churn em SaaS) com mapa mental, flashcards e quiz.
Nesta aula você vai entender os conceitos, ver exemplos práticos e fixar Automação de Jornadas de Retenção Multicanal (no contexto de Marketing de Retenção com IA Preditiva: Reduzindo Churn em SaaS) com mapa mental, flashcards e quiz.
Nesta aula você vai entender os conceitos, ver exemplos práticos e fixar Testes A/B e Experimentação em Campanhas (no contexto de Marketing de Retenção com IA Preditiva: Reduzindo Churn em SaaS) com mapa mental, flashcards e quiz.
Nesta aula você vai entender os conceitos, ver exemplos práticos e fixar Integração entre Marketing, CS e Produto (no contexto de Marketing de Retenção com IA Preditiva: Reduzindo Churn em SaaS) com mapa mental, flashcards e quiz.
Nesta aula você vai entender os conceitos, ver exemplos práticos e fixar Mensuração de ROI e Attribution Modeling (no contexto de Marketing de Retenção com IA Preditiva: Reduzindo Churn em SaaS) com mapa mental, flashcards e quiz.
Nesta aula você vai entender os conceitos, ver exemplos práticos e fixar Escala, Governança de Dados e Compliance LGPD (no contexto de Marketing de Retenção com IA Preditiva: Reduzindo Churn em SaaS) com mapa mental, flashcards e quiz.
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