Política de Privacidade
Última atualização: 10 de setembro de 2026.
Esta política explica quais dados a Ava Cursos coleta de quem usa o site
avacursos.com e o aplicativo Ava Cursos, para que
servem e o que você pode fazer a respeito.
Quem é o responsável
A Ava Cursos é a controladora dos dados descritos aqui. Para qualquer assunto ligado a
privacidade, escreva para contato@avacursos.com.
Que dados coletamos
- Cadastro: nome, e-mail e, quando você informa, telefone e foto de perfil.
- Uso dos cursos: quais aulas você abriu, seu progresso, notas de exercícios,
certificados emitidos e comentários que você escreve. - Compras: histórico de pedidos e recibos. Os dados do cartão são digitados
direto no ambiente do meio de pagamento e não passam pelos nossos servidores. - Dados técnicos: endereço IP, modelo do aparelho, versão do sistema e
identificador de notificação, usados para entregar avisos e investigar erros.
Para que usamos
Para dar acesso ao que você comprou, registrar seu progresso, emitir certificados, processar
pagamentos, enviar avisos sobre suas aulas e responder ao seu atendimento. Não vendemos os seus
dados nem os cedemos para publicidade de terceiros.
Com quem compartilhamos
Apenas com quem é necessário para o serviço funcionar: o meio de pagamento (para cobrar), o
serviço de envio de e-mail e notificação (para avisar), e a hospedagem (para guardar). Cada um
recebe só o que precisa para a sua função.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto a sua conta existir. Depois do encerramento, mantemos apenas o que a lei exige
guardar, como registros fiscais de compras.
Seus direitos
Você pode ver, corrigir ou apagar seus dados, e pedir uma cópia deles. Dentro do aplicativo,
em Perfil › Configurações da conta, existe a opção de excluir a
conta: o pedido apaga o cadastro e o histórico de uso, respeitando o que precisa ser
mantido por obrigação legal. Pelo site, o mesmo pedido pode ser feito em
contato@avacursos.com.
Crianças e adolescentes
A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Menores só devem usar com acompanhamento e
consentimento de quem é responsável por eles.
Segurança
O acesso ao site e ao aplicativo é feito por conexão criptografada, as senhas são guardadas
com algoritmo de hash e o acesso administrativo é restrito e registrado.
Mudanças nesta política
Se algo mudar, publicamos a nova versão nesta mesma página e atualizamos a data do topo.
